Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.sthome.com.tr üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

1) TARAFLAR

SATICI

Unvan: S & T PLASTİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (S & T HOME)
Web: www.sthome.com.tr
E-posta: bilgi@sthome.com.tr
Telefon: +90 551 477 8214
Adres: İstanbul/Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Bölgesi

ALICI

ALICI, www.sthome.com.tr üzerinden sipariş oluşturan ve bilgilerini sisteme giren kişidir.
Ad/Soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş esnasında beyan edildiği gibidir.

2) SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.sthome.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin;

  • Cinsi, türü, miktarı

  • Satış bedeli

  • Kargo ücreti

  • Ödeme şekli
    sipariş ekranında ve fatura/ön bilgilendirme formunda belirtildiği gibidir.

4) TESLİMAT VE KARGO

4.1. Ürün/ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve kargo yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
4.3. Adres bilgilerinin eksik/yanlış verilmesinden doğacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5) ÖDEME

5.1. ALICI, sipariş bedelini kredi kartı/banka kartı/havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle ödeyebilir.
5.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz, ilgili ödeme altyapısı üzerinden işlem yapılır.

6) CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış olması

  • Hasar görmemiş olması

  • Yeniden satılabilir durumda olması

  • Orijinal ambalajı ve tüm parçalarıyla eksiksiz olması
    gerekmektedir.
    6.3. Cayma hakkı bildirimi, [buraya e-posta] üzerinden yapılabilir.

7) CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

  • Kullanım sonrası tekrar satışı uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ürün türüne göre)

8) İADE SÜRECİ VE ÜCRET İADESİ

8.1. Cayma hakkı onaylandıktan sonra ürün, SATICI’nın yönlendireceği şekilde iade edilir.
8.2. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır.
8.3. İade onaylanırsa ücret, ödeme yöntemine göre 1-10 iş günü içinde ALICI’ya iade edilir. (Bankaya göre değişebilir.)

9) AYIPLI ÜRÜN / HASARLI TESLİMAT

9.1. Ürün hasarlı veya kusurlu teslim edildiyse ALICI, teslimat sonrası en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmelidir.
9.2. Gerekli inceleme sonrası değişim/iadeye yardımcı olunur.

10) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11) YÜRÜRLÜK

ALICI, www.sthome.com.tr üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.